Última atualização: 31 de agosto de 2026
Estes termos são o contrato entre você e Erick Dimer da Conceição, pessoa física, com atuação em Torres/RS, Brasil, que opera o serviço Corta-AI("Corta-AI", "nós"), disponível em corta-ai.com.
Os dados completos de identificação constam do nosso registro e são fornecidos mediante pedido a suporte@corta-ai.com ou sempre que houver exigência legal.
Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes termos. Se não concordar com alguma parte, não use o serviço.
O Corta-AI transforma vídeos longos (gameplays, lives, gravações) em cortes verticais 9:16 prontos para redes sociais. Você envia a gravação, marca os trechos, ajusta o enquadramento e os textos, e o serviço gera os clipes. Se quiser, você conecta suas contas de YouTube e TikTok e publica os cortes por aqui.
Você mantém todos os direitos sobre os vídeos que envia e sobre os cortes gerados a partir deles. Não reivindicamos propriedade sobre nada disso.
Você nos concede apenas uma licença limitada, não exclusiva, temporária e revogável, exclusivamente para:
Essa licença existe só para operar o serviço. Ela não nos autoriza a usar seu conteúdo em divulgação, a exibi-lo para outros usuários, a licenciá-lo a terceiros ou a treinar modelos de inteligência artificial. A licença termina quando o conteúdo é apagado.
Você declara ter os direitos necessários sobre tudo que envia. Isso inclui a gravação em si, a trilha sonora, as imagens de terceiros e o conteúdo do jogo. Muitos jogos permitem a publicação de gameplay, mas as regras variam por editora e por trilha usada — conferir isso é responsabilidade sua, não nossa.
É proibido usar o serviço para:
Denúncias e remoção: se você acredita que um conteúdo publicado por meio do serviço viola seus direitos, escreva para suporte@corta-ai.com com a identificação do conteúdo, a descrição do direito violado e seus dados de contato. Analisamos e, se for o caso, removemos o material e podemos suspender a conta responsável. Também atendemos ordens judiciais de remoção.
1 crédito = 1 clipe renderizado. Os créditos renovam a cada ciclo de cobrança e não acumulam — o que não foi usado no mês não passa para o mês seguinte.
Planos e créditos mensais:
Se precisar de mais renderizações num mês, há pacotes avulsos de créditos: 25 por R$ 15, 80 por R$ 39, 200 por R$ 79. Pacotes avulsos são compras únicas, não renovam sozinhos.
Cancelar é fácil e leva um clique, pelo mesmo canal em que você assinou: a página Minha assinatura. Não é preciso ligar, mandar email nem justificar.
Primeira assinatura: 7 dias para desistir, com devolução integral. Você tem 7 dias corridos a contar da primeira contratação para desistir e receber todo o valor de volta, sem precisar justificar. É o direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, e ele vale independentemente do que estes termos digam.
Renovações: não há reembolso. As cobranças de renovação não são reembolsadas. O motivo é que você tem como evitá-las:
Como pedir o reembolso: escreva para suporte@corta-ai.com a partir do email da conta. A assinatura precisa estar cancelada antes do pedido — cancele em Minha assinatura e depois escreva. Devolvemos pelo mesmo meio de pagamento; o prazo de crédito depende do Stripe e do seu banco ou operadora de cartão.
Créditos avulsos seguem a mesma regra dos 7 dias, desde que ainda não tenham sido usados. Crédito já gasto virou renderização — o trabalho foi feito e não há como desfazê-lo.
Os prazos de retenção fazem parte do plano contratado e estão detalhados na Política de Privacidade. Em resumo:
Baixe o que quiser guardar. Passado o prazo, o arquivo é apagado de forma definitiva e não temos como recuperá-lo.
Trabalhamos para manter o serviço no ar e funcionando bem, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Pode haver manutenção, instabilidade, falha de terceiros (Stripe, plataformas, provedores de infraestrutura) ou mudanças em APIs externas que afetem temporariamente o serviço.
Também não garantimos resultado de audiência, alcance, monetização ou aprovação de conteúdo nas plataformas de destino — isso não depende de nós.
Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades. Se descontinuarmos o serviço como um todo, avisaremos com antecedência razoável e devolveremos, proporcionalmente, o valor do período pago e não utilizado.
Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, e sem prejuízo dos direitos que o Código de Defesa do Consumidor te garante, nossa responsabilidade por perdas relacionadas ao serviço fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao evento.
Não respondemos por perda de conteúdo decorrente do decurso normal dos prazos de retenção informados, nem por decisões das plataformas de destino sobre os vídeos que você publicar.
Nada nestes termos afasta responsabilidade por dolo, fraude ou por hipóteses que a lei considere inafastáveis.
Por você: a qualquer momento, cancelando a assinatura e, se quiser, excluindo a conta.
Por nós: podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos — em especial as regras de uso aceitável da seção 4. Salvo em caso de violação grave, ilegalidade ou ordem judicial, avisamos antes e damos oportunidade de correção. Havendo encerramento por nossa iniciativa sem violação da sua parte, devolvemos proporcionalmente o valor do período pago e não utilizado.
O que acontece com seus arquivos: ao fim de um plano pago, eles ainda ficam por 3 dias se você cancelou (ou foi reembolsado), e por 15 dias se a cobrança falhou — prazo maior porque cartão vencido costuma ser descuido. Depois disso, a exclusão é definitiva.
Podemos atualizar estes termos. A data de "última atualização" no topo sempre reflete a versão vigente. Quando a mudança for relevante — preço, escopo do serviço, regras de reembolso ou de responsabilidade — avisamos por email com antecedência, e você pode cancelar antes de a mudança valer se não concordar.
Estes termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a LGPD.
Fica eleito o foro da comarca de Torres/RS para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de demandar no foro do seu próprio domicílio, conforme o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.
Suporte, cobrança e reembolso: suporte@corta-ai.com.
Privacidade e direitos do titular: veja a Política de Privacidade.